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宁波中支在车险理赔服务质量测评中取得佳绩

      为提高车险理赔服务质量,保证理赔服务的便捷性、及时性、专业性,提高客户的满意度,宁波保监局于6月3日组织了全市二十多家财产险公司对机动车道路交通事故查勘定损进行了现场测试,测评共分“报案电话接率”、“现场查勘时效”、“专业技术水平”、“公众形象”等几个方面进行打分测评,经过激烈的比拼,紫金保险宁波中支虽刚成立不久,但在仪容仪表、服务态度、专业知识的测评中表现突出,获得高分,并取得行业第四名的成绩,得到宁波保监局和行业协会的表扬!此项活动通过当地媒体的宣传报道,为刚成立的紫金保险宁波中支锦上添花,开了一个好头!